为了赋能企业更好地做好售后服务体系建设。

2023年12月07日，三豪咨询联合瑞云服务云共同举办的《售后服务变革与创新私享会》在深圳圆满举行。

现场共有50多名售后服务总监及售后代表参加，座无虚席，积极学习售后服务变革与创新的方法论。

开场由智睿科技总经理 刘老师为大家带来了《海外售后服务全场景及实施方案》的精彩分享。

随后，在本次私享会活动中，三豪咨询资深顾问，原华为海外区域主管陈老师，带来了主题为《华为ITR流程变革方法与落地步骤》的精彩分享，围绕企业售后服务与变革，带着标杆企业ITR流程体系变革的成功实践案例，结合广大中小企业实际经营中遇到的痛点难点，深度剖析了售后服务体系的建设方法论。

在陈老师的专业引导下，学员们在课堂上踊跃提问售后服务中遇到的各种难题，在不断的思想碰撞中，拆掉了原来认知的墙，纷纷表示受益匪浅。

陈老师随后还为大家带来了ITR流程变革项目的相关建议，先是剖析了流程变革失败的五个原因：抵触心理、高层态度、期望过高、缺乏规划、缺乏管理，然后从流程管理体系变革的四个阶段展开了论述，以专业方法论来支撑ITR流程变革的项目管理。

私享会现场氛围十分热烈，陈老师的精彩分享获得在场学员的一致好评，合作伙伴瑞云服务云也对本次三豪咨询顾问陈老师的精彩分享给予了高度评价。

如贵企业对售后服务主题有相关咨询或培训需求，欢迎联系三豪进一步洽谈。